Comment ca marche ?

« Psychologues Solidaires » est un service d’aide qui s’est donné pour mission de mettre en relation le personnel soignant et non-soignant qui s’occupent directement des cas de Covid-19 dans tout le pays et qui ont besoin de soutien psychologique, avec des psychologues bénévoles qui peuvent les accompagner pour traverser la crise sanitaire et la crise du secteur hospitalier.

Pour une prise en charge efficiente des patients, il a été nécessaire d’établir des modalités de fonctionnement de la plateforme. Les soignants sollicitant un soutien psychologique sont tenus de les respecter.

  1. Dans un premier temps, notre équipe valide l’inscription des psychologues qui souhaitent intégrer « Psychologues Solidaires », en s’assurant que le professionnel soit un psychologue diplômé. Cette inscription s’effectue via un formulaire.  
  • Les soignants qui sollicitent un soutien psychologique doivent également remplir une demande via un formulaire.
  • Par la suite, les soignants peuvent consulter la liste des Psychologues Solidaires établis dans leurs régions. Ils peuvent les contacter via les moyens mentionnés par le psychologue.
  • La prise de rendez-vous, la fréquence et la durée des consultations sont définis lors de la prise de contact. Les deux parties doivent aussi s’accorder sur les moyens de téléconsultation.

En tant que plateforme de solidarité, nous nous assurons de la coordination des échanges et de la mise en relation des psychologues et du personnel soignant ou non-soignant. Nous intervenons également en cas de problème. Ainsi, au cas où le psychologue contacté ne peut répondre à la demande de certains soignants, il peut nous faire part de la situation. A ce moment, c’est à nous de rediriger le soignant vers un autre psychologue.  Il peut aussi réaliser directement cette mise en relation avec un confrère, en s’assurant que ce dernier soit inscrit sur la liste des « Psychologues Solidaires »

Ce dernier point est essentiel, sachant que tous psychologues inscrits sur la liste sont tenus de respecter les dispositions législatives et réglementaires dans l’exercice de leur profession. Les patients ont droit à des soins de qualité, à l’écoute et à un avis éclairé, conforme aux normes de la psychologie actuelle.